AI 시대, 매장관리의 영업 직무는 사라질까? 미래 변화와 생존 전략 총정리!
AI와 자동화 기술의 발전으로 매장관리자는 어떻게 변화할까? 사라지는 직무와 살아남는 전략을 현실적으로 분석합니다. 🛍️ 서론: 무인매장이 늘어나는 시대카페, 편의점, 의류 매장까지…무인 매장, 키오스크, 스마트POS가 일상이 되며 “매장관리자는 더 이상 필요 없다”는 말까지 나옵니다.하지만, 정말 매장 관리자의 역할은 사라지는 걸까요?답은 “일부 역할은 줄어들지만, 완전히 사라지진 않는다”입니다. 🤖 1. AI와 자동화로 대체되는 매장관리 직무다음과 같은 반복적·정형화된 업무는 AI가 빠르게 대체하고 있습니다.대체되는 업무기술 예시상품 결제키오스크, 셀프 POS재고 확인 및 발주AI 재고관리 시스템매장 청소 및 환경 유지청소로봇, IoT 센서고객 응대챗봇, 음성 AI 안내기CCTV 보안 감시AI ..
2025. 6. 6.
